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【汴梁晚报创刊25周年】1998年 我们开明百姓热线 贴心周到为读者办事

时间:2019-04-26 18:52  来源:网络整理  阅读次数: 复制分享 我要评论

用报纸传递爱和暖和 让“春蕾”标致绽放

随着百姓热线影响力的不断扩大和读者需求的变化,2000年8月,晚报依托百姓热线开明《新闻招手停》栏目,更加近距离办事读者。2012年3月9日,汴梁晚报成立市民呼叫中心,热线电话由原来的2928011改为22960000,并从单一记者值班成长到多人同时值班,可同时接听多名读者的来电。同时,为更好地发挥百姓热线的作用,晚报经常通过百姓热线和各职能部分互动,并和行风热线、市长专线联动,邀请一些职能部分引导到热线值班室接听电话,集中帮助大众解决问题。

从10月28日到11月2日,几天内,两部热线电话接到无数个热心人的来电,他们纷纷通过热线电话表达想要向“春蕾女童”献爱心的想法。有的爱心企业想多资助几名“春蕾女童”,但由于资助对象名额所剩不多,他们只得缩小原筹划的资助名额。晚报用报道传递了爱,用热线加强了和读者的互动。30名需要资助的“春蕾女童”,在晚报的连续报道和叫嚣下,短短一周内就全副获得资助……

晚报见证

《汴梁晚报》停办之初,办报宗旨就是从民生视角,用新闻为读者办事。为更好地为读者办事,1998年2月12日,汴梁晚报百姓热线正式开明。那天,热线号码2928011正式对读者公布,晚报编辑部每天都安排记者守候在电话旁接听读者来电。

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