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游客反映:“五一”小长假期间,鼓楼广场人多、路堵、乘车难 开封对症下药破除乱象

时间:2019-05-10 14:22  来源:网络整理  阅读次数: 复制分享 我要评论

全媒体记者李晨翀报道 开封鼓楼,声震天中。“五一”小长假期间,我市鼓楼广场迎来了四面八方的游客,出现了人山人海的火爆场面。不过,在刚刚过去的假期里,本报记者也接到了部分游客对于鼓楼广场乱象的投诉。他们不约而同地表示:“鼓楼广场周边人多,道路拥挤,共享单车等车辆乱停乱放现象严重,卫生环境有待改善,晚上10点以后在附近乘车十分困难,希望有关部门破除乱象,提升游客的旅游舒适度。”

接到游客投诉后,记者于5月3日22时前往鼓楼广场实地采访发现,游客反映的乱象确实存在。为此,5月4日上午,记者采访了我市鼓楼特色文化商业区管委会、城管、市公交总公司、运管、公安等多个部门。

针对游客反映的鼓楼广场环境卫生问题,我市鼓楼特色文化商业区管委会相关负责人表示:“目前,鼓楼广场保洁人员较平时已翻倍,节假日我们单位全体工作人员不休息,领导带头上街捡垃圾,但由于高峰时段堵车造成垃圾清运车出不去、进不来,也存在垃圾清运不及时的现象。根据游客的反映,我们从5月4日晚开始加大督促力度,一方面要求保洁人员尽全力保洁,另一方面要求他们将交通拥堵导致清运不出去的垃圾暂时装袋存放。另外,为了提升游客旅游舒适度,我们在鼓楼广场与马道街交叉口、京古斋附近人行道上设置了咨询服务台、夜市监督投诉台,在鹁鸽市北口又增设一处夜市咨询服务台。”

针对游客反映的乘车难问题,市公交总公司相关负责人表示:“为了应对客流高峰,‘五一’小长假期间,我市公交司机全员上岗,所有运营车辆全部上线运行,并根据客流变化情况及时调配车辆,最大限度满足乘客的乘车需求。由于小长假期间,公交司机的工作时间从最早5时一直持续到最晚22时左右,已经达到司机身体承受极限,所以无法延长公交车晚间运营时间。”

针对游客反映的车辆乱停乱放问题,市城管局相关负责人告诉记者:“对于游客反映的鼓楼广场共享单车及部分三轮车乱停乱放问题,我们加大巡查和管理力度,要求各区城管人员将执勤过程中发现的违规停放的共享单车集中到一个区域并摆放整齐,对随意停放共享单车的用户进行批评教育。同时,我们要求各共享单车公司安排人员加大管理力度,及时引导市民、游客规范停车,规整乱停乱放车辆,提高车辆使用率,确保人行道畅通,切实做到方便大家出行。”

此外,针对游客反映的个别黑车非法营运、出租车不打表问题,我市运管局相关负责人表示,“五一”小长假期间,该局抽调专门的执法人员每天以宋城旅游客运站、开封火车站、长途汽车中心站、金明站、新西站和各旅游景区为重点,进行定点检查、巡逻检查、定时检查、不定时检查,对查处的违规出租车严管重罚。